企业制定目标必须符合SMART原则，其中的“R”代表：（）

A.目标制定要合理、有可操作性
B.只要合情合理即可
C.目标要有高度和难度
D.下属很容易达到

A.第一步，传达总目标并制定符合SMART原则的目标
B.第三步，确定检验部门的目标是否与上级组织的目标一致
C.第五步，列出实现目标所需技能和知识
D.第七步，确定目标的完成日期，并书面化

A.市场占有率的提高
B.财务指标的上升
C.各部门工作程度
D.客户满意度提升