多项选择题
A.明确访谈目标B.讲究访谈方式C.争取受访者的信任D.直截了当言简意赅E.延长访问时间
A.自然观察法B.社会调查C.问卷调查D.现场实验E.实验室观察法
A.满足消费者需求B.获得利润C.求得生存与发展D.提高服务质量E.购买服务
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