在老年人的心理特点中，（）情绪状态较为常见。

A.使用专业术语，以显示自己的专业水平
B.使用复杂的句式和长句子，以充分表达意思
C.使用简单明了的语言，避免使用老人不熟悉的词汇
D.使用夸张的肢体语言和面部表情，以吸引老人注意

A.在老人表达时频繁打断，提出自己的见解
B.只关注老人的话语表面，不深入理解其情感
C.保持眼神交流，适时点头示意自己在认真倾听
D.一边听老人说话，一边做其他事情

A.直接忽略，避免引起不必要的麻烦
B.立即反驳，证明自己的护理工作是正确的
C.耐心倾听，然后寻求解决问题的最佳途径
D.转移话题，让老人忘记不满的事情