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多项选择题

在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是()。

A.发现市场需求
B.满足市场需求
C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚
D.积极利用公司人脉
E.拓展公司关系网

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多项选择题
对等贸易也称反向贸易，是指以出口所得支付进口应付款项的一种交易方式，交易双方都有进有出，并在进出中求得平衡或基本平衡。对等贸易的主要形式包括()。

A.易货贸易
B.期权贸易
C.加工贸易
D.补偿贸易
E.平等贸易
多项选择题
根据国家标准《物流术语》，供应链是()过程中，涉及将商品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。

A.销售
B.流通
C.生产
D.售后
E.配送
多项选择题
在收集、记录信息时，应注意信息的()。

A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性
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