知识管理是一个（）的过程。

A.物流供应链
B.价值增值链
C.商品流通环节
D.信息流

A.如何体现对企业利益相关者权利的尊重
B.如何认识成本和利润
C.如何思考和定义合作与竞争
D.如何考虑对社会和环境的责任

A.将资源集中于核心能力
B.企业组织把原来的有形实物变成了数字信息，减少了实体空间，更多的依赖电子网络，结果企业组织本身就成了“空壳型”组织
C.企业通过对价值链的整合，进行流程再造，将各种外部资源进行充分利用，实现仅仅靠自身能力无法完成的目标
D.随着市场环境的变化企业与竞争对手之间的竞争关系加强