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单项选择题
A1/A2型题
对组织效率有积极作用的冲突类型是（）
A.感情冲突
B.组织间冲突
C.破坏性冲突
D.建设性冲突
E.群体冲突
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单项选择题
组织会议的主要环节设计正确的是（）
A.计划→沟通→组织协调→花费统计
B.计划→主持→组织协调→会议总结
C.计划→沟通→引导合作→会议总结
D.计划→主持→引导合作→会议总结
E.计划→沟通→组织协调→花费统计
单项选择题
护士长不需要对下属进行训导的是（）
A.某新来的护士迟到早退
B.某新来的护士在完成护理操作后未洗手
C.某新来的护士与患者及家属热情交谈
D.某新来的护士在护士站放声大笑
E.某新来的护士涂抹指甲油，佩戴饰品
单项选择题
计划谈话的过程中不包括（）
A.确定谈话的主题
B.确定谈话的时间和地点
C.发出合适的邀请
D.准备记录谈话的设备
E.了解被邀谈话的对象
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