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招商银行应知应会
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单项选择题
招商银行的金子招牌是（）
A.因您而变
B.服务
C.专业化
D.人性化
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单项选择题
招商银行的“因您而变”开创了中国银行业从以产品为中心向以（）转变的新时代。
A.专业为中心
B.收入为中心
C.利润为中心
D.客户为中心
判断题
“C+全球现金管理”平台是涵盖本外币、离在岸、境内外的全渠道、一体化、综合性的现金管理创新服务。
判断题
招商银行实现的“四个服务”，即站立服务、微笑服务、面对面服务和上门服务。
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