单项选择题
A、财务预测 B、财务决策 C、财务分析 D、财务控制
A.协调性 B.服务性 C.预防性 D.全员性
A.客人的满意程度 B.饭店的整体影响 C.饭店的经济效益 D.员工的积极性
A.二者完全不同 B.服务质量是各环节、各部门工作质量的综合反映 C.服务质量是工作质量的保证 D.服务质量是使饭店工作质量达到质量标准的重要保证 E.工作质量是服务质量的保证
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