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单项选择题

在发生故障之后，驻点负责人需在多长时间之内通过FOA方式进行故障上报？（）

A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时

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单项选择题
在发生故障之后，驻点负责人第一时间将故障向上汇报，汇报关系不包括（）。

A.技服中心经理
B.技服技术主管
C.片区技术代表
D.产出线技术接口人
单项选择题
下面哪些情况不属于一级故障范畴？（）

A.一、二干级干线故障
B.本地网骨干层中断1小时
C.20端以上设备脱离网管监控1小时以上
D.运营商VIP数据类业务中断
单项选择题
故障发生后，本地技服工程师第一时间上报故障的信息不包括（）。

A.故障设备类型
B.客户联系方式
C.故障影响范围
D.所需的支持
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