欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行大堂经理考试 > 招商银行大堂经理

单项选择题

贵宾客户没带贵宾卡,要求在贵宾室办理业务,引导员应()

A.表示没带卡就不可以在贵宾室办业务
B.询问客户是否有带其他卡或身份证,必须查明确认是贵宾客户才予取号办理
C.先安排客户办理业务,提示客户下次记得带上相应卡片,可以办完业务在核实客户身份
D.如果客户没带其他卡片或者证件就不予办理

点击查看答案&解析
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题