单项选择题

企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是（）。

A.沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B.文华东方（MandarinOriental）酒店的客户偏好追踪系统
C.威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D.苹果公司的iPod

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单项选择题

A.获取
B.处理
C.组织
D.反馈

单项选择题

A.改善灵活性
B.改善决策
C.改善业务实践
D.改善效率

多项选择题

A、战略决策信息
B、财务管理信息
C、管理控制信息
D、作业操作信息
E、计划管理信息