单项选择题

20世纪90年代中、后期，（）的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论和实践方法，CRM正是在此过程中应运而生并走向成熟。

A.以产品为中心
B.以成本为中心
C.以客户为中心
D.以客户价值为中心

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单项选择题

A.客户价值
B.产品价值
C.产品价值
D.成本价值

单项选择题

A.将承租的房屋擅自转租的
B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或私自调换使用的
C.将承租的房屋擅自拆改结构或改变承租房屋使用用途的
D.公有住宅用房无正当理由闲置3个月以上的

单项选择题

A.3
B.5
C.1
D.4