多项选择题
A.引导乘客至服务中心B.协助乘客完成购票C.引导乘客从专用通道进出付费区D.帮助其刷卡
A.处处为乘客着想B.不计较乘客态度C.主动承担责任D.听之任之不管不顾
A.礼貌询问乘客情况B.拖拽乘客离开闸机通道C.引导乘客到客服中心分析票卡D.让其直接重新购票
A.广播是否清晰准确B.音量是否适中C.是否适时重复D.是否在适当地点播出
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