多项选择题
A．制定计划 B．标准的选择 C．过程评估 D．过程标准化 E．过程改进
A．间接控制 B．直接控制 C．集中控制 D．分散控制 E．动态控制
A．决策结点 B．方案枝 C．状态结点 D．概率枝 E．结果点
A．以人为中心 B．关注职工的工作态度 C．注意改善人际关系状况 D．实行参与式管理 E．重视人的需要的满足
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