单项选择题

以下关于寿险公司理赔意义的说法中，正确的是（）。
①理赔使保险的基本职能得以实现
②理赔可以检验核保决策的整体有效性
③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平
④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位

A.②③
B.①②③
C.②③④
D.①②③④

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单项选择题

某寿险公司的理赔流程设置为扁平型流程，以下关于其优缺点的说法中，错误的是（）。
①签批权分散到离客户最近的人员身上，重结果胜于过程
②如果作业标准不统一，考核不力，容易造成权力失控
③可以有效的减少授权
④层次多，沟通线路长

A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④

判断题

单项选择题

A.理赔调查过程中要坚持成本效益原则，注意节省成本
B.理赔调查作业要适当采取回避制度，以保证调查的真实性
C.理赔调查一般采用常规调查、联合调查、境外调查等方法，避免公安、检察院、法院等的介入
D.理赔调查完毕之后，要撰写理赔调查报告，以便于进行责任认定