多项选择题
A.多元化战略B.成本领先战略C.分散化战略D.集中化战略
A.一致性B.成本低C.互动性和自动化D.效率高E.差异性
A.不需与顾客接触的员工B.必须与顾客接触的员工C.与顾客低接触度的员工D.与顾客高接触度的员工
A.简单明了B.帮助传达品牌的象征意义C.新颖别致、不落俗套D.体现出品牌个性E.具有艺术性
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