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判断题
引导客户消费中开放型问题不具有威胁性，可以融洽双方的会话气氛。
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判断题
引导客户消费中探究式问题总结客户与客户之间回应的理解。
单项选择题
引导客户消费主要运用几种提问方式（）
A、五种
B、三种
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填空题
引导客户消费主要运用（）、（）、（）三种提问方式。
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