多项选择题
A.主观因素导致违反服务规范 B.主观因素导致违反劳动纪律 C.影响客户感知 D.损害企业和客户利益的
A.非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅! B.对不起,这个地方太潮湿,您看能不能换个位置 C.祝您愉快,再见! D.刚才不是跟你说了,怎么又问?
A.存放在通风、干燥、温度稳定的房间里 B.均不可受压、受冻、受潮或受高温,仪器柜不要靠近火炉或暖气管、片,不可靠近强磁场 C.存放仪器时,特别是在夏天和车内,应保证温度在一定的范围之内(20℃~+50℃) D.注意防止未经许可的人员接触仪器
A.直接关猫 B.断开拨号连接而正常关闭计算机 C.计算机掉电 D.直接拔出猫上的电话线"
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