问答题
简答题
部分游客提出不想随团去武候祠参观,而想去市中心春熙路购物,遇到这种情况,你如何处理?
【参考答案】
(l)应尽量动员他们随团去参观,并介绍武候祠的新变化;
(2)若游客仍坚持自己意见,可争得领队、全陪意见先送他......
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