单项选择题

旅客的票面状态为refund，表明旅客已（）。

A.值机
B.登机
C.退票
D.订座

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单项选择题

A.Good morning，Miss，may I have your passport？
B.Good morning，Miss，I am afraid you have missed your flight.
C.Good morning，Miss，how can I help you？
D.Good morning，Miss，what can I do for you？

单项选择题

ZH和CA分别对应以下（）。

A.深圳航空、厦门航空
B.西部航空、国航
C.深圳航空、国航
D.深圳航空、南航

单项选择题

国泰航空及其两字代码对应正确的是（）。

A.Air Pacific Ltd.-FJ
B.Asiana Airlines -OZ
C.Korean Air -KE
D.Cathay Pacific Airways Ltd.-CX