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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 高铁 > 高铁客运(沈阳)

多项选择题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，站立时，（）。

A.挺胸收腹，两肩平衡
B.身体自然挺直，双臂自然下垂
C.手指并拢贴于线上
D.脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形

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多项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求，有存放票据、现金的处所和设备，具备（）功能。

A.防火
B.防潮
C.防鼠
D.防盗、监控和报警
多项选择题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：（）等有专人管理，无堵塞。

A.售票窗口
B.自动售（取）票机
C.检票口
D.自动检票机
多项选择题
须凭证购买的（）等减价优惠（待）票，在出示身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件。

A.学生
B.残疾军人
C.残疾警察
D.儿童票
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