多项选择题

下列选项属于明确的服务标准的是（）。

A、在电话铃响三声之内要接电话
B、在24小时之内回复所有客户的电话
C、一定要穿制服（包括帽子和领带）
D、在客户接近你5秒钟内要注意到他们
E、—定要告诉客户你的姓名和电话

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多项选择题

A、薪酬调整
B、奖金发放
C、职务升降
D、工作行为
E、员工福利

多项选择题

A、企业文化
B、价值认同
C、塑造
D、发展
E、提高

多项选择题

A、以效率为主、以结构为辅的设计方法
B、以结构为主、以效率为辅的设计方法
C、以工作为主、以层次为辅的设计方法
D、以层次为主、以工作为辅的设计方法
E、以效率为主、以关系为辅的设计方法