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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 中国南方电网 > 南方电网电费核收业务

多项选择题

根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,二级催收存在的风险包括()。

A.用户缴费情况未有及时更新,未有制定准确的催缴策略
B.催收不及时
C.地方政府干预催收
D.没有及时更新客户的联系方式
E.前未有更新用户缴费情况,造成已缴费用户被实施了停电

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