多项选择题
A.熟练的护理技术 B.饱满的精神 C.良好的礼仪修养 D.良好的心理素质 E.急躁的工作作风
A.放到病人床旁桌上 B.放在病人枕头上 C.双手递给病人 D.双手递给病人,字面朝向病人方便观看,并伴随语言交流 E.递给家属
A.对不起,我现在很忙,麻烦您去问您的主管医生 B.您的这个问题比较复杂,有些地方我也不太清楚,我回去查一下资料,一会儿给您答复,您看可以吗? C.我不清楚,你的问题怎么这么多 D.治好你的病就可以啦,问这么多问题干嘛? E.均不是正确答案
A.突然中断交谈 B.留意对方的暗示 C.恰到好处的把握时间 D.不厌其烦把该说的都说完 E.随时终止
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