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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 03335公共管理学

多项选择题

朱兰提出全面质量管理有哪些环节()

A.质量测量
B.质量检验
C.质量策划
D.质量控制
E.质量改进

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