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单项选择题

当客户距离业务员1.5米左右的时候，业务人员应当向客户进行问候，同时配上相应的肢体动作，站立中身体还需前倾（）度。

A.5
B.10
C.20
D.15

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单项选择题
服务岗位的职业服装，受职场环境的影响，既不同于礼仪服装那么考究和华丽，也不像休闲服装那样随意。男士以西服衬衫为主，女士则以工作套装、（）为主。

A.西服衬衫
B.西服
C.夹克套装
D.工作套裙
单项选择题
使用点头礼最恰当的时机是目光和客户相对时或距客户（）米时，应主动采用点头礼进行问候致意。

A.3～4
B.3～5
C.3～6
D.3～7
单项选择题
当客户距离业务员（）米左右的时候，业务人员应当起身站立。

A.3
B.4
C.5
D.6
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