多项选择题

以下属于柜面修改密码流程的是（）。

A.审核客户提交的特殊业务申请书
B.审核客户提交有效身份证件等资料
C.系统操作
D.打印
E.“特殊业务申请书”交客户签字确认，盖章后请客户收执

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单项选择题

A.代理人须凭身份证件办理
B.必须本人办理
C.可由他人代办
D.必须在柜面办理

单项选择题

A.只能在二级分行
B.只能在一级分行
C.可在全国范围内
D.以上都不对

多项选择题

A.审核客户提交的存折和特殊业务申请书
B.系统操作
C.打印新开存折与回执
D.补登存折明细，将新开存折和已换折内页交还客户
E.已换存折的页首和封底交还客户