多项选择题
A、方便客人 B、方便造作 C、方便更换 D、方便管理
A、服务质量标准化。 B、服务方法规范化。 C、服务过程程序化。 D、离店手续便捷化。
A、经理抽查 B、主管抽查 C、领班普查 D、服务员自查
A、清洁卫生质量 B、物品摆放 C、设备状况 D、整体效果
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