多项选择题
小张在进行横向梳理的时候，需要判断一下他的主题是流程型的还是归纳型的，你能举例说明哪些属于流程型吗？（）
A.销售
B.投诉处理
C.客户关系
D.职场适应力
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多项选择题
A.销售
B.投诉处理
C.客户关系
D.职场适应力
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