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判断题
通话过程中，应认真倾听，默不作声
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判断题
口部与电话话筒应保持约3厘米左右的距离。
判断题
接听电话时，如受话人恰巧不在，在不了解对方的目的时，不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息。
判断题
接听电话中，如遇紧要情况需暂停通话，可以立即挂断
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