发生特别重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，（）内报至集团公司，（）内（互联网特别重大故障（）内）做出简要书面报告；故障处理结束后24小时内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。

A.15分钟，24小时，2小时
B.1小时，24小时，4小时
C.15分钟，3小时，2小时
D.15分钟，4小时，2小时