单项选择题
A.2 B.3 C.4 D.5
A.1-2次 B.3-4次 C.每半年一次 D.每个季度一次
A.顾客能详细了解在酒店的居住情况 B.酒店不会对顾客进行优惠服务 C.顾客的隐私不被保留 D.顾客不要建立客史档案，可以不建立
A.6 B.10 C.15 D.20
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