欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
全部科目 > 大学试题 > 汽车专业 > 汽车服务工程

问答题

简答题

试述提高服务质量的措施

【参考答案】

(1)确立理念
①企业决定拥有什么样的顾客
②产品服务应永远超前与顾客预期
③鼓励顾客抱怨......

(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

点击查看答案
微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题