单项选择题
A.只奖不罚B.奖罚并重C.只罚不奖D.以奖为主，以罚为辅
A.正强化B.负强化C.惩罚D.衰减
A.行动理论——情绪定向B.行动理论——状态定向C.控制理论——情绪定向D.控制理论——状态定向
A.补习班老师的授课课时B.服务人员的客户满意度C.电话接线员每天接特定电话数量D.空调维修人员的及时到达现场率
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