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问答题

简答题

当有客户需要投诉时,应该通过哪些方式投诉,信用经理应该怎么处理?

【参考答案】

信用经理在受理客户投诉时,一般通过信用经理坐席、语音电话留言、传真、网上提交和电子邮件等方式受理,并按以下工作流程进行操......

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