单项选择题
遇到双方因行车路线的争议而引发矛盾时,驾驶员在服务中应注意的正确方法是()。
A.适当掩盖行车路线的透明度
B.行车中多交流,分散乘客的注意力
C.寻找合理理由,说服乘客信以为真
D.将绕道行驶的原因如实说明,使对方心明眼亮,十分理解
点击查看答案

单项选择题
A.适当掩盖行车路线的透明度
B.行车中多交流,分散乘客的注意力
C.寻找合理理由,说服乘客信以为真
D.将绕道行驶的原因如实说明,使对方心明眼亮,十分理解
微信扫一扫,加关注免费搜题