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单项选择题

商流费总额是指加油站为销售商品或提供劳务所发生的单位商流费用，主要用于评价加油站（）控制情况。

A.整体费用
B.单日费用
C.管理费用
D.非油成本

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单项选择题
对潜在客户从客户吸引力和开发可能性两个方面进行分析，可将潜在客户分为A类，B类，C类和D类，其中（）是潜在客户开发的主攻目标。

A.B类
B.A类
C.D类
D.C类
单项选择题
对潜在客户从客户吸引力和开发可能性两个方面进行分析，可将潜在客户分为（）

A.2类
B.3类
C.4类
D.5类
单项选择题
加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析，客户价值分析，消费行为分析，掌握客户需求，消费动态，行为特征等，做好客户分析和（）

A.全方位营销
B.品牌营销
C.精准营销
D.服务营销
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