填空题
天然水中同时存在Ca2+，Mg2+，Fe3+，Al3+。当用EDTA测定水的总硬度时，应选用（）在pH＝10掩蔽（），用（）控制滴定过程的pH。
【参考答案】
三乙醇胺；Fe3+、Al3+；NH3-NH4Cl
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