多项选择题
房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。
A.重点关注大客户
B.平等化意识
C.珍惜常客
D.差别待遇
E.充分体察客户的期望
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多项选择题
A.重点关注大客户
B.平等化意识
C.珍惜常客
D.差别待遇
E.充分体察客户的期望
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