多项选择题
A.积极型反馈B.改进性反馈C.消极型反馈D.不反馈
A.充分准备B.学会倾听C.提高表达能力D.掌握沟通技巧
A.沟通双方B.沟通渠道C.沟通信息D.沟通环境
A.直接、亲切B.迅速、深入C.机械、被动D.澄清
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