多项选择题
A.面无表情、目光呆滞 B.眼观六路 C.目光专注,对视客人的眼睛 D.眉飞色舞、挤眉弄眼
A.急躁、激动 B.勉强、不耐烦 C.生硬、冷漠,不柔和 D.歧视、怠慢 E.暧昧、轻佻
A.您好 B.请问您需要办理什么业务 C.我能为您做点什么 D.喂,嗨
A.自己对着镜子练习 B.两人对视练习 C.利用情绪记忆法,唤起微笑 D.在接待客人时用心体会,仔细琢磨
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