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多项选择题

物流数据分析是在庞大的数据仓库中寻找数据与数据之间的关联，从而理解事物发展的规律。物流数据分析的层级包括（）

A.基础资源级
B.功能要素级
C.物流流程级
D.供应链运作级

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多项选择题
某饮料公司是中国饮料20强之一，是在中国市场上同时具备规模性、成长性和盈利能力的饮料龙头企业。公司坚持“天然、健康”的品牌理念，主营产品除饮用水外，已经布局即饮茶、功能饮料、果汁、植物蛋白、咖啡类等品类。2012年至2019年间，该公司产品连续八年保持中国包装饮用水市场占有率第一，以2019年零售额计，在茶饮料、功能饮料及果汁饮料的市场份额均居中国市场前三位。上述材料涉及到该公司基本信息中的（）。

A.客户档案资料
B.基本经营资料
C.客户特征资料
D.业务状况资料
多项选择题
在传统仓库作业中，货物的在库管理主要包括（）。

A.货物的验收入库
B.实施养护与安全作业
C.货物的出货
D.仓库库存管理
单项选择题
A物流企业应用CRM技术来管理与客户之间的关系，属于（）

A.供应链管理
B.区块链管理
C.客户关系管理
D.供应商管理
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