预订员在受理宾客预订时，一般都会有哪些步骤？

【参考答案】

1、询问客人是否提前预订，如果有预订，在电脑中找出订单就可以请客人填写入住登记表。
2、如果客人没有预订，先询问......

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单项选择题

经（）认定的对防汛抗洪关系重大的水电站，其防洪库容的汛期调度运用计划经上级主管部门审查同意后，须经有管辖权的人民政府防汛指挥部批准。

A.国务院
B.国家防汛总指挥部
C.省级水行政主管部门
D.有管辖权的人民政府防汛指挥部

单项选择题

钢板的质量计算公式：m=（）tBL。其中t（mm）为钢板厚度，B（mm）为钢板宽度，L（mm）为钢板长度。

A.7.85
B.7.58
C.0.00167
D.0.00168

单项选择题

下列选项中，不属于起重机械类别特种设备的是（）。

A.额定起重量大于或者等于0.2t的升降机
B.额定起重力矩大于或者等于40t·m，且提升高度大于或者等于3m的塔式起重机
C.生产率大于或者等于300t/h，且提升高度大于或者等于3m的装卸桥
D.层数大于或者等于3层的机械式停车设备