单项选择题
A.委托书 B.接车单 C.预约单 D.结算单
A.维修技师按委托书上电话可直接联系客户 B.维修技师第一时间将此信息告知服务顾问,服务顾问通过电话与客户取得联系 C.维修技师第一时间将此信息告知服务顾问,服务顾问根据客户首选联系方式与客户取得联系 D.在工单上注明,并在结算单上生成建议维修项目
A.仅1次 B.2~4次 C.1~3次 D.每半小时一次
A.目的是让客户说话,得到更多信息 B.用于得到结果 C.能用“是”,“否”回答 D.你下周可以来保养车吗?
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