单项选择题
A、信息咨询 B、投诉处理 C、电话调查 D、顾客购买
A、发放操作手册 B、自助查询 C、网上交易 D、互动反馈
A、网上交易 B、信息平台 C、自助查询 D、调查订货客户数
A、开通网上订货后，了解卷烟品牌地、价格等信息更抽象 B、零售客户只能定期查询自己各阶段时期的经营情况 C、网上配货最大限度地降低成本，同时降低了效率 D、网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥
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