单项选择题
优质服务指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下，所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和（），保证一定的满意度。
A.适常需要
B.需要
C.期许
D.适常期许值
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单项选择题
A.适常需要
B.需要
C.期许
D.适常期许值
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