多项选择题

质量定义中的“要求”是指（）需求或期望。

A.潜在的
B.明示的
C.通常隐含的
D.必须履行的

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单项选择题

A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的

单项选择题

A.特性可以是固有的或赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

多项选择题

A.产品的价格
B.产品的说明书
C.产品的售后服务要求
D.产品的化学性能