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单项选择题
城镇非重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
A、3小时
B、4小时
C、5小时
D、7小时
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农村重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
A、3小时
B、4小时
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单项选择题
城镇重要政企客户和商业客户的故障投诉处理时限要求为≤（）。
A、3小时
B、4小时
C、5小时
D、7小时
单项选择题
故障投诉处理的时段要求为（）。
A、5*8小时
B、7*24小时
C、7：00-19：00
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