技术人员需要安装额外的内存的服务器，以帮助解决性能问题。以下哪一项应该技术员先做的？（）

A.服务级别协议
B.故障前平均时间
C.平均修复时间
D.提案请求

A.SSH
B.KVM
C.RDP
D.ILO/iDRAC的

A.遥控器必须在每台服务器上被禁用
B.主机必须是通过IP地址访问
C.串行电缆必须可用
D.一个监视器必须连接到每个服务器