中小企业内部分析的主要内容包括（）。

A. 缺乏对自身信息化特点的认识
B. 缺乏信息化的外部环境
C. 存在着人为阻力
D. 缺乏资金和人才
E. 缺乏信息化意识

A. 商业票据
B. 信用证
C. 担保
D. 预付款
E. 商业定金

A. 战略
B. 结构
C. 制度
D. 职员
E. 技能